Bu noktada web sitesinin kullanıcıya en esen deneyimi sunduğundan sakıncasız olunması gereklidir. Dolayısı ile de uğur kitlenin teşhisnması ve onların firmadan ne beklediğinin bilinmesi gereklidir. Özellikle web sitesi mobil cihazlara uyumlu bir görünüme sahip olmalıdır. Web sitesi ile ilgili özen edilmesi gereken noktalar adida